Información que tratamos
Los datos de cuenta incluyen tu correo, nombre, estado de acceso, membresías de equipo y permisos. Si usás una contraseña, guardamos su hash. Las consultas y solicitudes de acceso anticipado pueden incluir nombre, empresa, sitio web, correo, mensaje, canal y datos de chat preferidos, además de nuestras respuestas y el estado de tu solicitud.
Tu espacio de trabajo puede contener descripciones de productos, imágenes, videos y audios subidos, briefs, instrucciones, contenido generado, aprobaciones y registros de consumo y costo. Los registros técnicos incluyen solicitudes HTTP, direcciones IP, información del navegador y acciones realizadas en el servicio.
Ingreso con Google
Cuando elegís ingresar con Google, Google entrega un token de identidad. Lo verificamos y usamos tu correo verificado para encontrar tu cuenta o comprobar una invitación. Este ingreso no solicita acceso a tu Gmail, archivos de Drive, contactos ni calendario.
El ingreso no guarda tokens de acceso o renovación de Google ni usa tu foto o nombre del perfil de Google para armar tu perfil de trabajo. Los datos de la cuenta de Google se usan para autenticarte, no para segmentar publicidad ni entrenar modelos generativos. Ingresar no da acceso automático a la beta: tu cuenta debe estar habilitada o invitada.
Cómo usamos la información
Usamos esta información para autenticarte, gestionar accesos e invitaciones, organizar tus materiales, producir el trabajo que pedís, registrar consumo, gestionar pagos y consultas e investigar problemas del servicio o de seguridad. Una consulta de contacto no te suscribe a correos de marketing.
El sitio usa una cookie esencial de sesión para el ingreso, la protección de formularios y los mensajes de confirmación. Su duración configurada es de siete días. También conservamos registros operativos y de seguridad y contadores agregados de visitas a muestras compartidas.
Acceso al espacio y enlaces de archivos
El espacio de trabajo requiere una cuenta autorizada. Los archivos multimedia pueden tener direcciones directas accesibles para cualquiera que tenga el enlace, y las páginas de muestras publicadas se pueden compartir. Tratá esos enlaces como compartibles y evitá subir material confidencial que deba estar disponible únicamente detrás de un inicio de sesión.
Conservación y tus opciones
Los registros de cuenta, trabajo, consultas y consumo permanecen almacenados para operar el servicio y mantener su historial. El servicio actual no elimina automáticamente toda la información de una cuenta al suspender su acceso o desconectar Google. Quitar una página o un producto no necesariamente elimina todos sus archivos o registros operativos asociados.
Podés solicitar al equipo acceso, corrección, exportación o eliminación de tu información mediante el formulario de contacto de abajo. Podemos necesitar verificar tu identidad y aclarar el alcance de la solicitud. Algunos registros pueden tener que conservarse por facturación, seguridad, resolución de disputas u obligaciones legales aplicables. Podés revocar una conexión de agente desde tu cuenta y gestionar las conexiones de Google desde tu Cuenta de Google.
Actualizaciones de esta política
Los cambios en esta política se publican en esta página con una fecha actualizada. Contactanos si necesitás aclarar cómo se tratan los datos antes de usar una función.
Consultas y solicitudes
Usá nuestro formulario de contacto para comunicarte con el equipo de Publimatrix. Para una solicitud de privacidad, identificá tu cuenta e indicá si necesitás acceso, corrección, exportación o eliminación. No envíes contraseñas ni otras credenciales.
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